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Bonjour,

En consultant mon compte client, je recherchais la page sur la quelle j'avais paramétré mes 3 numéros appels gratuits, elle n'apparaît plus...

J'ai donc tél au 740 qui me dit que je ne possède pas cette option???

Quelque peut me dire si cette option gratuite jusqu'à présent est devenue une option payante...ce serait bien qu'orange en informe ses clients 

Mon contrat est OPEN 100Mo

Merci pour vos réponses,

Bonne journée!!

[Edit @anes31 : merci de ne pas écrire en majuscules]

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Salut @anes31 

L'option 3 numéros préférés est payante, le coût est de 2€ par mois ,

à moins que tu serais concerné par le même problème .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-100-MO/m-p/2018877#M76487

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Bonjour @anes31 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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ok fait. Merci

[#5]

@anes31 @johann Bonjour,

Il vous est possible de faire l'ajout comme indiqué par johann.

Franck_