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[#1]

Je vous remercie ! 

[#2]

Je vous en prie.

AlexE

[#3]

Bonjour je souhaiterais désactiver l'option du blocage d'achats multimédias celle ci m'empêchent d acheter des applications .
Merci
J'envoie mes informations à l'un des Web conseillers
Cordialement

[#4]

@anthony62220 Bonjour,

Vous souhaitez supprimer l'option : blocage d'achats multimédias. Merci de me communiquer en message privé vos : 

- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobile

frankD

[#5]

Bonjour @anthony62220

Afin d'effectuer le nécessaire dans votre dossier, nous sommes toujours dans l'attente de recevoir vos coordonnées. 

Merci de me communiquer en message privé vos : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de mobile concerné.

Bonne journée,

AlexE

[#6]

Bonjour, j'ai moi-même l'option "blocage des achats multimedia" et je ne peux pas la résilier via l'espace client, ou en appelant le 700 ou le 3970. Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

[#7]

Bonjour NekuHarp,

Vous souhaitez supprimer l'option blocage achats multimédia SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#8]

Bonjour NekuHarp,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour je souhaite pouvoir utiliser achats multimédia merci de m'aider