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mobile Orange gérer mon offre mobile

Tel perdu

Lulums
contributeur occasionnel
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Tel perdu

J'ai perdu mon potable est ce que je peux suspendre provisoirement  mon forfait 

Merci


Solutions approuvées
Grenadille
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Re : Tel perdu

Bonsoir @Lulums

 

Perte ou vol de votre mobile : réflexes à adopter


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)

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2 RÉPONSES 2
Grenadille
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2 087  

Re : Tel perdu

Bonsoir @Lulums

 

Perte ou vol de votre mobile : réflexes à adopter


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
belkessam
contributeur
870  

Re : Tel perdu

Faire une déclaration de vol avec votre contrat plus la facture ou edt noté l'imei , ensuite vous rendre dans une agence orange qui vous aideront dans la démarche de blocage de ligne et du smartphone ensuite ils vous fournissent un nouvelle carte sim avec le meme numéro et de la commande du même smartphone que vous possediez. il vous sera envoye maxi sous 48h s'ils ont encore ce smartphone ou ils vous proposerons l'équivalent

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