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yugbal-333
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J'ai rajouté fin juillet mon abonnement, 2 mobiles, devenant ainsi, Open Mini 1h50 Mo version Sim. Aujourd'hui je reçois ma facture et là surprise, je découvre une communication au 2478104 passée le 05/08/2015 à partir de 20h10m à l'Île de l'Ascention qui a durée 20m 54s soit un total de 29€ 25 min. Comment puis-je faire pour rectifier cette erreur, de plus, je ne sais même pas ou elle se situe. Merci

Solutions approuvées
yugbal-333
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2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
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Re : abonnement

bonjour @yugbal-333

 

voir ici pour réclamation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yugbal-333
contributeur
913  

Re : abonnement

Merci du tuyau ! Bonne soirée

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