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mobile Orange gérer mon offre mobile

activation carte sim

denis373
contributeur
1 463  

activation carte sim

bonjour j'ai souscris un abornement mobile  par internet ,mais j'ai fait une erreur sur mon adresse mail ,du coup je ne n'ai pas reçu mon numéro de mobile que faire a qui je dois m'adresser

merci pour la ou les réponse


Solutions approuvées
Rob69
helper
1 414  

Re: activation carte sim

Bonjour, je ne suis pas sûr de pouvoir vous aider. Ici, c’est un forum d’entraide entre les clients, les conseillers orange ne passent pas souvent. Je pense qu’il faudrait plutôt contacter directement le service client : https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/service-client-orange. Par téléphone, ça prend parfois du temps, n’hésitez pas à vous servir du chat ou des réseaux sociaux où c’est parfois un peu plus réactif et cela vous demande moins de temps personnel.

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2 RÉPONSES 2
Rob69
helper
1 415  

Re: activation carte sim

Bonjour, je ne suis pas sûr de pouvoir vous aider. Ici, c’est un forum d’entraide entre les clients, les conseillers orange ne passent pas souvent. Je pense qu’il faudrait plutôt contacter directement le service client : https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/service-client-orange. Par téléphone, ça prend parfois du temps, n’hésitez pas à vous servir du chat ou des réseaux sociaux où c’est parfois un peu plus réactif et cela vous demande moins de temps personnel.

denis373
contributeur
1 397  

Re: activation carte sim

résolut j'ai appeler le 3900 taper un numéro de mobile faux histoire d'avoir le service  et la personne ma active la ligne

merci rob69

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