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[#1]

Bonjour,

J'ai passé une commande n°X006660670, je souhaiterais annuler celle ci car mon amie m'a déja offert le téléphone

mon nom : guepey julien commande passée le 23/09/14.

Merci de votre réponse

J.Guepey

[#2]

Salut

Faut prendre la plus rapidement contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

Et au cas que tu as passer commande en ligne,

tu as 14 jours pour le renvoyer

Voir ici

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir @tyler06380 ,

Je souhaite vous apporter mon aide.
Pour annuler votre commande, je vous invite à me communiquer par message privé:

• Vos nom et prénom,
• Votre adresse postale,
• Votre numéro de commande.

Merci et bonne soirée,
Adam_S

[#4]

Bonjour Adam,

Voici les détails de ma commande : 

Numéro de commande : X00*******0

N° Client 0********

Nom et Prénom : G***** J****

Montant total de la commande : 669.90€

Je précise que le montant a été prelevé sur mon compte alors que le colis a été refusé et vous a été renvoyé par le transporteur.

Merci de m'indiquer les modalités de remboursement de ma commande, cela est urgent.

Excellente journée,

J.G******

[EDIT: Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public.]