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[#1]

Bonjour

j'ai envoyé un courrier pour résilier mon assurance SPB a l'adresse indiqué sur le contrat, n"ayant pas vraiment de nouvelles de leurs part je leurs ai envoyé un mail.

ils viennent de me répondre en me signalant de téléphoner au service client orange pour résilier cette assurance est ce le cas?

merci de votre réponse

jérôme 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour jlagune33

Voir sur contrat assurance : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3966.pdf

Alinéa 14.3 = Appeler service clients Orange

Il m'a fallut quelques mois pour pouvoir enfin me défaire de cette assurance et me faire rembourser les sommes trop perçues.

J'espère qu'il n'en sera pas de même pour toi.

@+

[#3]

merci pour tout

jérôme

[#4]

je souhaite resilier mon assurance

[#5]

Bonjour @fifi1959,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Sinon vous pouvez le faire via votre espace client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @fifi1959,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

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Bonjour je souhaite également résilier mon assurance mobile orange comment faire rapidement ?

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Ps J'ai essayé via mon application mais celle-ci ne m'indique aucune option souscrite

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Bonjour @Qua. 

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en Message Privé : 

- Nom, prénom, 

- Adresse postale, 

- Numéro mobile, numéro client, 

- Mail de contact. 

J'attends votre retour. 

Chloé_L

[#10]

Bonjour,

Je souhaite également résilier mon assurance SPB.

Je leur ai envoyé un courrier à l'adresse de Valence, étant donné que j'avais contracté un contrat via ma banque LCL en 2002. Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas me répondre favorablement car ils ne connaissent pas mon dossier. Donc je me rabbat chez Orange pour savoir si j'ai un contrat ou à mon ancien opérateur.

Merci de me conseiller et m'orienter.

Cdt