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bonsoir a tous
j'airécupéréj'ai un forfait le telephone de mon beau-frere qui vient de perdre la vue je voudrais remplacer le mien qui date.malheuresement la carte sim n'est pas compatible.j'ai actuellement un forfait sosch pour le téléphone que je veux remplacer.il me faudrait une carte nano sim.comment pui-je faire
merci d'avance pour l'aide
papy18
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @papy18
En principe tu peux commander une nouvelle carte SIM via ton espace client Sosh.
Ou via l'appli MySosh. Cherche du côté de Mobile/Carte SIM.
Facturée 10 €.
Elle sera prédécoupée multi format.
A activer à la réception via espace client aussi.
Cordialement
Daniel35
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Bonjour @papy18
En principe tu peux commander une nouvelle carte SIM via ton espace client Sosh.
Ou via l'appli MySosh. Cherche du côté de Mobile/Carte SIM.
Facturée 10 €.
Elle sera prédécoupée multi format.
A activer à la réception via espace client aussi.
Cordialement
Daniel35
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Re: carte sim
bonsoir papou35
merci pour 'laide quand je vais sur l'espace client de sosh je tombe sur les questions réponses mais rien sur la rubrique carte sim je patine!
merci encore
papy18
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Re: carte sim
Re @papy18
Pour accéder à la gestion de ton contrat il faut être identifié sur le portail Sosh avec l'adresse principale du contrat. Ou via le numéro de mobile du contrat 06xxxxxxx. Et le mot de passe associé qui va bien
Ensuite dans l'espace client, tu accèdes à ton contrat "Mobile". Puis Forfait mobile. Mobile. Votre mobile. Et tout en bas de la page: changer de carte SIM.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: carte sim
Salut @papy18
La sim actuelle ne serait pas en plusieurs découpes, une fois le lien ouvert voir les formats de cartes sim .
De même que tu as la possibilité d'en récupérer une en boutique orange
si une se trouve proche de chez toi .
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Re: carte sim
bonjour DANIEL 35
merci pour l'info je vais suivre les indications,sinon j'irais directement a la boutique orange.
merci encore
bonne journée
PAPY18
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Re: carte sim
bonjour JOHANN
merci pour le lien,je crois que je vais aller directement a la boutique.
merci encore
bonne journée
PAPY18
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Re: carte sim
re JOHANN,
pb résolu j'ai réussi a faire ma commande
merci encore
A+PAPY18
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Re: carte sim
re DANIEL 35
pb résolu j'ai réussi a faire ma commande par internet
merci encore
A+PAPY18
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Re: carte sim
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