mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour, j'ai actuellement une offre orange open internet fixe et portable, je souhaite abandonner cette offre en totalité et reprendre uniquement une offre portable forfait 2 heures 20 go, est ce possible? est ce que je garderais mon adresse mail ......@orange .fr.  Cordialement.

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Bonjour @Cricri28081982 

Vous perdrez votre adresse.

Pour  dissocier via espace client :

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Bonjour @Cricri28081982, 

En cas de résiliation de l'accès internet Orange, les services associés tels que les adresses mails sont maintenus quelques semaines et ensuite désactivés.

Je reste disponible si vous souhaitez de plus amples renseignements et vous souhaite une excellente journée. 

Vanessa.

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Bonjour, merci pour votre message, je veut simplement rompre l'acces internet par la connection, filaire ou fibre orange , et la remplacer par un acces portable orange connection internet, est ce que je peu garder mon adresse mail orange, cordialement

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Cricri28081982 

J'ai le plaisir de prendre la suite des échanges.

Si vous résiliez votre partie internet, votre adresse mail Orange est résiliée automatiquement au bout de 6 mois : Les conseils avant de résilier : votre messagerie mail Orange - Assistance Orange

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸