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Bonjour, lors de ma commande je me suis trompé sur la date de portabilité de mon numéro de mobile. Puis je l'avancer sachant que ma commande a été faites le 05 septembre et que j'ai mis la portabilité au 25 sans faire attention alors que je la voulais au 15

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Salut @Nat80

S'il s'agit d'une portabilité vers orange, faut que cela suis son cours .

A moins qu'un conseiller de passage pourra faire quelque

chose pour toi .

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D'accord merci de la réponse

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Bonjour,

Suite a ma commande ********** de ce jour pour un forfait mini 5GO , je me suis trompee dans la date de portabilite . C est le 24 septembre et non 24 octobre 2017. Ref mail **********

Comment proceder ? 

Merci

Cordialement 

************** sylvie tel ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @Joransab

Voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour 

J ai eu une conseillere  e matin qui ne peut rien faire a son niveau

Je dois attendre la semaine prochaine

Je ne veut pas attendresi je ne suis pas sure que  que chose pourra etre fait pour changer ma date de portabilite.

Faut il me retracter 

Merci

Cordialement

Le goas

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@Joransab

A ce moment la faut voir si un webconseiller de passage pourra faire

quelque chose pour toi .

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Bonjour ! 

J'aimerais si possible avoir une date de portabilité plus tôt que le 20 Mars s'il vous plait 

Merci cordialement

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Salut @LeBoute34

Si cela est prévu pour le 20, vas falloir faire avec ,

et comme tu seras nouveau client orange, voir si tu auras droit

à un remboursement .

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

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Bonjour,

Je souhaiterai si possible changer ma date de portabilité s'il vous plait ?

C'est assez urgent

Je vous remercie par avance