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[#1]

Bonjour

Je viens de changer mon mobile le vendeur m'a passé en 2G  alors que j'étais en 3G je ne comprends pas ????

[#2 · Accepted solution]

Hello @tittis_67

Tu as vérifié si tu as coché depuis les paramètres/plus

le mode 3G ou 4G ?

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merci Johan non je n'ai pas coché mais c'est sur le contrat d'abonnement que je suis surpris de lire 2G alors que mon précédent abonnement était 3G

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Bonjour @tittis_67 

Êtes-vous sur que votre contrat fait mention de "2G" et non de "2Go" ?

La 2G concerne le réseau mobile lui même, 2Go corresponds au volume d'internet mensuel que vous pouvez consommer sur votre mobile.

Jean_Baptiste