Bonjour @wendu,
Je suis ravie de vous accompagner et je vous remercie pour votre commande en click&collect.
- Vous avez ou allez recevoir un mail et un SMS pour venir récupérer votre mobile en boutique. L’un de nos collègues est susceptible de vous appeler pour convenir d'un rendez-vous pour récupérer votre mobile.
- Le mail reçu contient les informations de votre réservation et le lieu de retrait.
- Après cette confirmation, vous disposez de 48h pour venir récupérer votre mobile et effectuer votre achat.
- Le récapitulatif de réservation vous indique bien le prix d'achat et le total à régler en boutique.
En l'occurrence, celui que vous venez de m'annoncer.
J'espère vous avoir apporté la réponse attendue et vous souhaite une bonne réception de votre nouvel achat.
Je reste bien entendu disponible si besoin, passez une agréable fin de journée.
Natt_B
Conseillère Spécialiste Commercial
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