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[#1]

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir mon code rio, s'il vous plait.

Merci.

[#2]

Bonsoir @david_baya

Tu dois faire le + 33 6 07 62 64 64

ou attendre le passage d'un webconseiller (intervenant avec logo orange)

J'éspere que cela t'aideras

À+

[#3]

Merci pour ta réponse Petit_titi. ça ne marche pas. Peut-être parce que je n'ai plus de crédit.

Merci encore pour ta réactivité !!

[#4]

Bonsoir @david_baya

Sinon par ce lien même si cela ne concerne pas ton phone c'est uniquement pour e-chat avec un conseiller il apparaitras vignette bleue

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/samsung-galaxy-s5-active-g-870-f

Sinon comme je te l'ai dis plus haut attendre l'intervention d'un web conseiller orange

Ou peut être par les réseaux sociaux mais pas sur mais cela vaut la peine d'essayer : 

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

Mais tout cela du lundi au samedi de 8h à 20h

J'espère que cela t'aideras

À+

[#5]

Bonjour @david_baya,

Avez-vous obtenu votre code RIO ?

Bonne journée,

Alexandrek

[#6]

Bonjour AlexandreK,

non je n'ai pas pu l'obtenir. Si vous pouviez m'aider...je vous en serais très reconaissant.

[#7]

@david_baya 

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#8]

Bonjour,

Vivant en Bulgarie, j'ai le même problème que les autres personnes.

Merci de m'aider.

AlexandreK, je vous ai déjà envoyé les informations nécessaire en mp.

[#9]

Bonjour, 

Je me trouve également dans ce cas. Je vous serais très reconnaissant de me renseigner s'il vous plaît.

Par avance, merci

[#10]

Bonjour @david_baya,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK