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Bonjour,

Je viens de changer de mobile via le site d'Orange.

Le téléphone est bien arrivé mais je n'ai aucune facture de l'appareil, ni sur le site ni dans le colis.

Or j'en ai besoin pour une ODR.

Quelqu'un connaitrais un moyen de trouver cette facture ?

Merci d'avance

[#2]

Salut @pascalstef

Comme tu avais fait l'achat en ligne ,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi début semaine prochaine .