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bonjour
je voulais passer de open zen à open mini , et je vois qu'il y a 90 euros de frais ?
est ce normal ?
j'ai open zen depuis 18 mois
merci
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salut @picpus
cela entraîne des frais uniquement si tu redescends vers l'offre Open Mini qui "casse" ton engagement
ce sont des frais de résiliation
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Re : forfait open
salut @picpus
oui, dans la mesure où ton ancienne offre était avec engagement (sauf si tu avais une offre Open Zen SIM) et et pas open mini
Pour passer de l'un à l'autre tu dois alors "casser" ton engagement et c'est ce qui occasionne les frais
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Re : forfait open
hello
je ne comprends pas bien car je reste avec le forfait open ?
je descends d'1 cran ?
merci A+
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Re : forfait open
hello
le fait de changer open , entraine des frais ?
A+
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Re : forfait open
je trouv que pour que de fair resilyer le contra openque 90 euro se la fait cher
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Re : forfait open
@picpus a écrit :bonjour
je voulais passer de open zen à open mini , et je vois qu'il y a 90 euros de frais ?
est ce normal ?
j'ai open zen depuis 18 mois
merci
je trouv que pour que de fair resilyer le contra openque 90 euro se la fait cher
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salut @picpus
cela entraîne des frais uniquement si tu redescends vers l'offre Open Mini qui "casse" ton engagement
ce sont des frais de résiliation