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forfait open

picpus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
911  

forfait open

bonjour

 

je voulais passer de open zen à open mini , et je vois qu'il y a 90 euros de frais ?

 

est ce normal ?

 

j'ai open zen depuis 18 mois

 

merci


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
804  

Re : forfait open

salut @picpus

 

cela entraîne des frais uniquement si tu redescends vers l'offre Open Mini qui "casse" ton engagement

 

ce sont des frais de résiliation

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
895  

Re : forfait open

salut @picpus

 

oui, dans la mesure où ton ancienne offre était avec engagement (sauf si tu avais une offre Open Zen SIM) et et pas open mini

 

Pour passer de l'un à l'autre tu dois alors "casser" ton engagement et c'est ce qui occasionne les frais

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
piverte
contributeur occasionnel
890  

Re : forfait open

hello

 

je ne comprends pas bien car je reste avec le forfait open ?

je descends d'1 cran ?

 

merci A+

picpus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
880  

Re : forfait open

hello

 

le fait de changer open , entraine des frais ?

 

A+

mas
contributeur
820  

Re : forfait open

je trouv que pour que de fair resilyer le contra openque 90 euro se la fait cher

 

mas
contributeur
820  

Re : forfait open


@picpus a écrit :

bonjour

 

je voulais passer de open zen à open mini , et je vois qu'il y a 90 euros de frais ?

 

est ce normal ?

 

j'ai open zen depuis 18 mois

 

merci



je trouv que pour que de fair resilyer le contra openque 90 euro se la fait cher

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
805  

Re : forfait open

salut @picpus

 

cela entraîne des frais uniquement si tu redescends vers l'offre Open Mini qui "casse" ton engagement

 

ce sont des frais de résiliation

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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