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Bonjour,

Lorsque j'appelle le 3179 pour obtenir mon code RIO un message me dit que "Suite à un problème technique, le service n'est pas disponible pour l'instant" 

Comment puis-je faire pour obtenir ce code RIO ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour 

Si le 3179 ne fonctionne pas vous pouvez appeler le 527 depuis votre mobile ;-)

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Bonjour blabla3,

Je ne connaissais pas ce numéro et il marche.
Une question: il y a-t-il des restrictions d'accès comme le type d'offres ou autres?

Si non, pourquoi 2 numéros?

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Non aucune restriction mais le service peut être en maintenance ou interrompu pour diverses raisons
Le second numero est prévu au cas le 1er plante et oui difficile à trouver

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Et puis le 3179 est commun a tous les opérateurs le 527 c'est la ligne personne d'orange comme SFR et Bouygues en ont un

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Ok

Merci de votre réponse

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Salut à vous

@cledefa

Tu ne savais pas, que le 3179, et le numéro tout opérateurs

et le 527 le numéro propre à orange :manwink:

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Bonjour,

Merci pour votre aide mais j'ai déjà essayé ces deux numéros sans succès.

J'ai bien peur que seul un conseiller Orange puisse me venir en aide

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Bonjour,

Juste pour que vous soyez vu:

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