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impossible d'obtenir le code RIO via 3179

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impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Lorsque j'appelle le 3179 pour obtenir mon code RIO un message me dit que "Suite à un problème technique, le service n'est pas disponible pour l'instant" 

 

Comment puis-je faire pour obtenir ce code RIO ?

 

Merci d'avance

13 RÉPONSES 13
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Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

 

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Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour 

 

Si le 3179 ne fonctionne pas vous pouvez appeler le 527 depuis votre mobile ;-)

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1 591  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour blabla3,

 

Je ne connaissais pas ce numéro et il marche.
Une question: il y a-t-il des restrictions d'accès comme le type d'offres ou autres?

Si non, pourquoi 2 numéros?

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Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Non aucune restriction mais le service peut être en maintenance ou interrompu pour diverses raisons
Le second numero est prévu au cas le 1er plante et oui difficile à trouver
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1 585  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Et puis le 3179 est commun a tous les opérateurs le 527 c'est la ligne personne d'orange comme SFR et Bouygues en ont un
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1 583  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Ok

 

Merci de votre réponse

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1 575  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Salut à vous

 

@cledefa

 

Tu ne savais pas, que le 3179, et le numéro tout opérateurs

et le 527 le numéro propre à orange :manwink:

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur
1 573  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Merci pour votre aide mais j'ai déjà essayé ces deux numéros sans succès.

J'ai bien peur que seul un conseiller Orange puisse me venir en aide

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1 543  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

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