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[#1]

Bonjour @jrauly ,

Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_

[#2]

Bonjour @Uncas1180 

Est-ce une offre Orange Mobicarte ou de chez un autre opérateur?

Si vous êtes dans le premier cas, je vous invite à contacter le 3900 afin que le service Mobicarte puisse agir sur le dossier, vous pourrez par la suite faire votre migration chez Sosh.

Si c'est une offre de chez un autre opérateur, vous pouvez faire votre souscription directement sur le site de Sosh, en choisissant le forfait souhaité et indiquant les informations demandées.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

[#3]

Impossible d'obtenir le code et Rio depuis mon mobile Orange

 Messages vous n'êtes pas autorisé à accéder auxservice !!! 

comment débloquer

peut-on obtenir RIO sur le téléphone ?

très cordialement

[#4]

Bonjour @RIOWL,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, si j'ai bien compris vous ne parvenez pas à obtenir votre code RIO. Pour prendre en charge votre requête, pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Date de naissance

AlexandreK