- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agen...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéimpossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Bonjour a tous ,
Cela plusieurs jours que j'essai via le 3179 d'avoir les codes RIO du forfait M6 mobile de mes enfants, pour seul réponse " vous avez pas accés à ce service ", de ce faite je me fait contacter par téléphone par le service clients Orange et depuis j'attends toujours une réponse ... Pas top du tout .
Si quelqu'un a une solution je suis preneur ... Merci .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Salut
Faut composer le 3179 depuis le mobile qui est concerné.
Sinon, voir toutes les possibilités de contacts par tél: ou chat
avec le service client : http://contact.orange.fr/
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
slt,
Merci pour ta réponse, mais comme mentionner ds mon message je suis deja passé par le 3179, le service client et même par la boutique orange et rien, j'attends aprés le service client et toujours pas de réponse et en boutique il ne peuve pas le me dire, je trouve ça incroyable ...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Bonjour @duf40
Je prends en charge votre demande.
Afin que je puisse vous envoyer votre code RIO, je vous invite à me communiquer par message privé :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de ligne
- Votre numéro client
- Votre adresse postale
- Votre adresse mail
Bon après-midi
Lyma
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Le fait que nous tombions, lorsque nous appelons le 3179-N° communiqué par Orange!- sur un message indiquant que nous ne sommes pas autorisé à appeler ce N° laisse imaginer que ce pourrait être un moyen de reculer l'échéance?
si tel est le cas, c'est dramatqiue comme moyen?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Bonjour @singe8,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : impossible d'obtenir mon le code rio, en agence ou par tel ... impossible ! comment faire ?
Bonjour @singe8,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK