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mobile Orange gérer mon offre mobile

open mini

zazette62000
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390  

open mini

Bonjour,

J'ai reçu un sms de votre part m'indiquant que je bénéficiais de sms illimités depuis et vers les zones Europe.Je suis allée en Belgique et au Luxembourg ce week-end mais je n'ai pas pu en profiter. Mon telephone m'indiquait que j'avais un problème de réseau, je ne pouvais pas envoyer de sms...Il n'y avait pourtant pas de problème de réseau, le téléphone de mon mari en avait et il a un forfait chez vous. Je tenais à le signaler.


Solutions approuvées
petit_titi
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371  

Re : open mini

Bonjour @zazette62000

 

Depuis que tu es en France tu peux envoyer des sms

 

Dans tes parametres du phone la selection du reseau mobile est elle sur auto ou tu as selectionne ten manuel orange F

 

 

Quel phone possedes tu ?

 

 

Quand tu etais en Belgique as tu fait des arrets marche pour verifie si cela changeais quelque chose

 

As tu essayer les appels si problemes

 

As Tu essayer de mettre ta sim dans le phone de ton mari pour verifie si meme probleme

 

J'espere que cela t'aideras bien tard mais pour la prochaine fois

 

A+

 

 

 

 

 

 

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2 RÉPONSES 2
petit_titi
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Re : open mini

Bonjour @zazette62000

 

Depuis que tu es en France tu peux envoyer des sms

 

Dans tes parametres du phone la selection du reseau mobile est elle sur auto ou tu as selectionne ten manuel orange F

 

 

Quel phone possedes tu ?

 

 

Quand tu etais en Belgique as tu fait des arrets marche pour verifie si cela changeais quelque chose

 

As tu essayer les appels si problemes

 

As Tu essayer de mettre ta sim dans le phone de ton mari pour verifie si meme probleme

 

J'espere que cela t'aideras bien tard mais pour la prochaine fois

 

A+

 

 

 

 

 

 

zazette62000
contributeur
351  

Re : open mini

Merci, je vais essayer la prochaine fois.

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