Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
652  

problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec les mails sur mon IPhone 11 max pro, je les reçois mais je ne peux pas les ouvrir alors j'ai supprimé l'appli et je l'ai réinstallée, ça marche une où deux fois puis terminer je n'y arrive plus.

Merci pour votre réponse.

Jhen.


Solutions approuvées
Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
416  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour,

Oui j'utilise l'appli mail Orange.

Pourquoi ?

Dois-je utiliser l'appli mail Apple ?

Merci pour la réponse.

Cordialement.

Jhen.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
636  

Re: problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour @Jhen 

 

" j'ai supprimé l'appli "    laquelle ?

Si c'est Orange utilisez ce qu'Apple vous a fourni avec le téléphone.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
589  

Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour Jhen,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de mail.
Quel application mail utilisez vous?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
563  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour,

je viens de redevoir une notification me disant qu'il y avait un problème sur la ligne dans mon coin et que ce sera réglé pour le 01/12/2023. Alors je pense que cela vient de ça.

Merci pour votre réponse.

Jhen.

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
548  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonsoir @Jhen 

Vous a-t-on indiqué cette information pour votre ligne mobile ou bien Livebox?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
519  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour Julien,

Je ne sais pas, c'était une notification avec la cloche dans la barre Orange.

Je verrai déjà au mois de décembre si ça va mieux.

Bonne journée.

Jhne.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
498  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

@Jhen 

Très bien, nous restons disponibles si besoin. 

Dans l'attente de votre retour. 

Excellent week-end.  
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
453  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour,

Maintenant, j'ai changé de téléphone pour le 15 et je vois que c'est toujours pareil.

Je reçois un mail je ne peux pas l'ouvrir, alors je désinstalle l'appli  et je réinstalle une nouvelle fois 

et là je peux l'ouvrir mais seulement une où deux fois après c'est fini ça ne va plus.

Merci pour la réponse.

Cordialement.

Jhen.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
445  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonsoir Jhen,

Quelle application mail utilisez-vous? Celle d'Orange? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jhen
contributeur confirmé
contributeur confirmé
417  

Re: Re : problème avec les mails et mon IPhone 11 max pro

Bonjour,

Oui j'utilise l'appli mail Orange.

Pourquoi ?

Dois-je utiliser l'appli mail Apple ?

Merci pour la réponse.

Cordialement.

Jhen.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 770010 membres inscrits 🧡

1422 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne