Bonjour,
Je viens d'envoyer un message privé à Sab_ avec mes identifiants et le contenu de ce message mais ne sachant pas si cette personne est en ligne en ce moment, je tente ma chance ici.
J'ai effectué une portabilité du numéro depuis mon offre free, effective depuis samedi dernier, 16h. J'avais reçu dans la semaine mon portable et ma nouvelle carte sim par la poste. Depuis samedi 16h je reçois les textos et appels mais ne peut rien émettre ("appel interdit" pour les appels, "échec" pour les textos) et internet marche par intermittence (besoin de redémarrer le téléphone pour capter internet quelques minutes).
J'ai bien noté sur la notice qu'il était nécessaire que j'appelle un numéro pour activer ma carte sim. N'ayant pas d'autre ligne je me suis rendue en boutique samedi à 19h, le technicien a changé ma sim et demandé l'activation en me disant que les appels seraient débloqués dans la soirée de samedi, mais ce n'est toujours pas le cas. Pourriez-vous me dépanner ?
D'avance un grand merci pour votre aide,
Bien cordialement,
Mathilde
