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Posté le
13-04-2019
17h18
482  
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résilier
Bonjour,
Je souhaite résilier un forfait mini, j'ai voulu le faire par internet et impossible lorsque j'arrive au moment
ou il faut choisir le motif, j'ai beau cliqué sur continuer et rien ne se passe.
Je suis pas engagé.
Merci pour vos réponses.
Bon week end
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-04-2019
17h50
474  
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Re: résilier
Salut @sab46
Tente ta chance par " chat " via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Au cas que tu souhaites changer d'opérateur, ne résilie pas de toi-même
fait une demande de portabilité auprès ton éventuel futur opérateur
en principe il s'occupera de tout .
Posté le
18-04-2019
11h16
409  
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Re: résilier
Merci beaucoup.
Bonne journée.
J'ai du mis reprendre a deux par le tchat mais j'y suis arrivé.
Merci.
Bonne journée.
J'ai du mis reprendre a deux par le tchat mais j'y suis arrivé.
Merci.