mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bjr, vue votre incapacité pour la portabilité attendue DEUX semaines en vain, j'ai annulé cette ligne. J'attends le remboursement dec10€ de la carte SIM INUTILISÉE. Merci

[#2]

Bonsoir @Piec56,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile).

Bonne soirée

Eugénie

[#3]

Bonjour @Piec56,

Je vous remercie pour les informations transmises en privé.

Lorsque vous venez sur le forum nous n'avons pas vos coordonnées.

Je regrette sincèrement votre expérience décevante. J'espère que vous nous accorderez une nouvelle opportunité en renouvelant votre souscription.

D'ailleurs nous pourrons suivre ici votre dossier.

Nous avons validé l'annulation de votre commande le 14 mars. Nous rembourserons votre carte SIM la semaine prochaine. Le montant sera crédité sur la carte bancaire que vous avez utilisée lors de votre paiement.

Nous restons disponibles si besoin, bon week-end.

Eugénie

[#4]

@Piec56, Nous restons disponibles si besoin.

Bon week-end.

Eugénie