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[#1]

Bonjour,
J'ai un forfait zen 2Go data. Le mois dernier et celui-ci, j'ai consommé 500Mo sur les 2 Go que je paye. Est ce que Orange peut ou doit les reporter?
Ou est-ce perdu (ce que je ne trouve pas normal)
Merci pour votre réponse
Cdt

[#2]

Bonjour @francki13500
Y a pas de mécanismes de report, c'est donc perdu.

[#3 · Accepted solution]

Hello @francki13500

Seul le report du crédit du temps de  communication et possible .

[#4 · Accepted solution]

Merci pour vos reponses
Cdt