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Bonjour j'ai le même soucis d'assurance cfca mobile. Je paie régulièrement 3€ par mois depuis plusieurs années. Je devais téléphoner au 740 avant une certaine date pour résilier mais j'ai loupé la date et quand j'appelle maintenant cela ne fonctionne pas. J'ai essayé d'appeler Orange de voir sur Internet sur mon compte mais personne ne peut me résilier cette assurance. Que dois je faire?

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Salut @CélineMazou

Voir le post de @ChloéAM  du      19-03-2018 17h07 .

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Bonjour,

Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre demande.

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

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Bonjour,

Comment voir sur mon compte que nous bénéficions ou non de l'assurance mobile ?

Merci.

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Salut @Bob376

En principe cela figure dans les options via ton 

espace client .

De même voir les prélèvements par rapport à ton offre souscrite

chez orange .

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Je n'ai pas l'option sur mon compte et pourtant j'ai des prélèvements automatiques tous les mois ...

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@Bob376

Si tu sais de quelle assurance il s'agit, le mieux serait

de prendre directement contact avec leur service .

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Bonjour après avoir été piratée pendant 12 mois maintenant je voulais bien résilier mon contrat d'assurance téléphone merci beaucoup au revoir

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Bonjour @064__pseudo,

Je vous invite à résilier votre assurance directement depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'informations ici.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Caroline

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Bonjour je suis dan suis dans le même cas, je n'arrive pas a résilier mon assurance a 9€00/mois. Elle n'apparais pas dans options il me propose d'en souscrire une mais je n'en veut pas je souhaite la résilier.