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bonjou

je cherche a recupere le rio 

de ma ligne mobile qui viens d'etre resilier

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@juju37001 

Bonjour,

Quel est le numéro de la ligne dont vous souhaitez le RIO? S'il s'agit d'un mobile, dans la mesure ou la ligne est résiliées, nous n'avons pas la possibilité de vous le communiquer.

S'il s'agit d'un fixe, merci de nous indiquer vos nom, prénom, numéro concerné, numéro de client.

Cdt,

Will_C

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c est une ligne mobile

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Nous n'aurons plus la possibilité de vous communiquer le numéro de RIO d'une ligne résiliée. En effet, pour effectuer une portabilité, il est impératif que la ligne concernée soit active ce qui n'est pas le cas.

Bonne journée.

Will_C

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bonjour je suis dans un cas particulier je suis actuellement en mobicart suite a la resiliation de mon forfait et souhaite concerver mon numero de telephone 

pouvez vous me comuniquer mon numero de RIO 

apres plusieurs tentative avec sosh il me disent a chaque fois de voir cela avec orange.

je suis a l etranger et il difficile de contacte plusieur services 

en esperant que vous puissiez me comuniquer mo numero de RIO 

merci par avance 

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Salut @smir

Ne pas prendre contact de toi-même avec un conseiller,

attendre la prise en charge par l'un d'entre eux .

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salut johan, 

comment faire pour avoir mon num RIO?? 

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@smir

Faut attendre le passage d'un webconseiller.

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sur se CHAT ?

connais ton la frequence de leurs passages?

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@smir

Pour le moment j'en vois même pas un , il me semble qu'ils

sont aussi actif dans le forum sosh et twitter, alors ils font

le vas et viens .