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mobile Orange gérer mon offre mobile

suivi de commande

jerembabz
contributeur
351  

suivi de commande

bonjour j ai commandé un mobile le 21/04/2019 et sur la page de commande on me demande de fournir les documents suivants.
nouveau mandat sepa, photocopie de la carte d'identité, etc. alors que j'ai tout fourni lors de ma commande.
, vais-je recevoir ma commande ?? question qui m'intrigue
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
348  

Re: suivi de commande

Salut @jerembabz 

 

La validation des documents peut prendre 8/10 jours après réceptions .

Voir l'état du suivi d'ici 24/48h.

 

 

 

jerembabz
contributeur
342  

Re: suivi de commande

@johann il faut donc renvoyer tout les documents ?? car sur mon suivi de commande il est indiqué en cours de préparation ( chronoposte)
johann
#TopMembre
#TopMembre
340  

Re: suivi de commande

@jerembabz 

 

Par prudence, renvoi encore une fois le tout ,

de même faire attention pas qu'un mai de chez orange

se trouve dans les indésirables et tu le vires dans

la poubelle sans l'avoir lu .

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur

avant la prochaine d'orange .

Et avec un peu de chance, un conseiller de passage

que je salue, prendra contact avec toi .

 

 

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