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Bonjour Mélina,

J'ai appelé le 3970 et le conseillé m'a dit que c'est faisable en quelques minutes.

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Bonjour je voudrait suspendre mon forfait car je par a l'étranger, quelqu'un connait la solution? merci d'avance.

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@luffy-san a écrit :

Bonjour je voudrait suspendre mon forfait car je par a l'étranger, quelqu'un connait la solution? merci d'avance.

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Salut @luffy-san

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=suspension+ligne++d%C3%...

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Bonjour @luffy-san,

Vous souhaitez suspendre votre ligne durant votre séjour à l'étranger. Afin que puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de début et de fin de votre suspension 

Sachant que cela reviendra à 3€ par mois pendant la durée de la suspension.

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour@luffy-san,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour,

Je pars à l'étranger hors UE du 05 Janvier 2016 à fin Juin 2016.

Je souhaite suspendre ma ligne pendant cette durée.
Quelle est la démarche à suivre ? 

On m'a dit en boutique que je pouvais suspendre ma ligne pour 3€ / mois mais je n'arrive pas à faire la démarche sur internet.

Merci beaucoup,

Rubie ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Rubie,

Vous souhaitez suspendre votre ligne jusqu'à fin Juin 2016. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de début et de fin de la suspension

Bonne journée,

AlexandreK

[#8]

Bonjour @Rubie,

Ravi de vous avoir aidé.

Bonne journée,

AlexandreK