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suspension de ligne temporaire
Bonjour,
je souhaite effectuer une suspension de ligne mobile temporaire qui prendrais effet tout de suite et cela juqu'au 31 aout 2018, puisque je suis à l'étranger. je n'ai pas la possibilité de gérer cela par téléphone et souhaite donc intéragir par mail ou via ce forum. pourriez vous m'indiquer le smodalités à suivre? merci.
cordialement,
Marina
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Re: suspension de ligne temporaire
Salut @teuchbi
Attendre le passage et prise en charge par un conseiller ,
ou voir au + 33 9 69 39 39 00
Au cas que tu aurais accès à ton espace client/compte concerné/
offre et options, tu peux aussi voir la question par eChat .
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Re : suspension de ligne temporaire
Bonjour @teuchbi
Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile + compte client
- adresse mail
- Dates de suspension et de rétablissement prévues
Bonne journée.
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
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