- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- vol de mobile en hongrie
Vous avez une question ?
Interrogez la communautévol de mobile en hongrie
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: vol de mobile en hongrie
Bonjour,
vol portable, suite ...
je me suis déplacé hier (vendredi 13 septembre) au commissariat de niort et ils ne peuvent pas prendre ma demande en compte car je dépends de la gendarmerie.
j'ai téléphoné à la gendarmerie, ils refusent de prendre une plainte suite à celle que j'ai déposé en hongrie, ils considèrent que c'est à la police locale de faire suivre les infos (et là, j'ai un doute).
sur ce, j'ai contacté hier le 3900, j'ai expliqué la situation et j'ai envoyé au service concerné à Bordeaux:
- la copie du pv hongrois
- la photocopie de la facture sur laquelle apparaît le numéro imei
- la copie de ma pièce d'idendité.
dans l'attente d'un accusé de réception du blocage du téléphone.
ensuite, je me suis rendu à l'agence orange de niort pour une nouvelle carte sim et le prêt d'un téléphone pendant au maximum 1 mois.
il semble que le renouvellement de la carte soit facturé 10 euros, mais je crois avoir lu qu'orange remboursait ce montant plus une remise partielle de la facture (au prorata des jours "non consommés"), est-ce que quelqu'un a une info sur ce point.
merci et bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: vol de mobile en hongrie
Salut @pascal079 & Tous
Un peu la galère de temps à autre .
En ce qui concerne le coût de la carte sim , perso je lis
qu'elle sera rembourser .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: vol de mobile en hongrie
Bonsoir,
j'ai reçu un message sur mon portable le 20/09, orange est en train de calculer le remboursement suite au vol de mobile. Par contre, pas encore d'info sur le blocage du portable ...
@ suivre ..
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »