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Bonsoir , ma ligne a été résiliée le 30/03/2018 par mon nouvel opérateur avec portabilité , aujourd'hui le 16/04/2018 je n'ais à l'heure actuelle toujours pas reçu les bons de retour pour restituer le décodeur et la box et aucun courrier de la part d'orange me confirmant la résiliation sauf espace client ou il est indiqué que le contrat est résilié.
Merci pour votre réponse.

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bonsoir @Mk1475

comme c'est récent,tu vas recevoir une facture de cloture à date d'échéance,et tu recevras un courrier avec le bon de restitution et les modalités entre 15 et 30 jours après résiliation

cdt