internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, faisant suite à une demande similaire, j'ai un problème avec mon décodeur TV SAGEM, il bug de plus en plus souvent et maintenant ce sont les télécommandes ne fonctionnent plus. Quelles sont les démarches à faire pour pouvoir l'échanger contre un nouveau décodeur qui fonctionne?

[#2]

salut @JML89 

par principe, on ne poste jamais sur un fil existant, mais on crée son propre fil chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

quant à changer de décodeur, direction, logique d'ailleurs, le 3900

[#3]

Bonjour @JML89 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#4]

bonjour @JML89 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt