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Re: Déménagement
Bonjour @AUDHA
on va nommer les webconseillers @mouradS et @Florian__G suite à ton message
Bonne journée
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Re: Déménagement
Bonjour @AUDHA
J'ai relancé nos équipes afin de vous recontacter rapidement.
Je vous confirme qu'un geste commercial sera mis en place pour les lignes mobiles et dans l'attente d'une connexion stable internet, les équipes techniques semblent recommander une connexion satellite via Nordnet.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Déménagement
Bonjour,
Merci pour votre réponse, ça serait peut être une bonne idée par satellite
Cordialement
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Re: Déménagement
Bonjour,
Certes, Orange me propose une connexion par satellite via Nordnet en attendant d'installer l'Adsl. Orange me confirme que l'abonnement par satellite est SANS ENGAGEMENT ! Je viens de raccrocher avec Nordnet, abonnement de 1 ans minimum, achat ou location de la parabole 150€ ou 8€ par mois + installation de la parabole (hors de prix). J'ai trouvé un seul endroit dans la maison ou mon portable a du réseau, ne peut on pas essayer avec un boitier (airbox? ou autre ?)
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Re: Déménagement
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Re: Déménagement
Bonjour @AUDHA,
Effectivement la solution de repli que nous avons est NordNet.
Pour ce qui est de la Airbox, si vous n'avez pas réseau mobile dans votre logement, celle-ci ne fonctionnera pas car le réseau est la 4G.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Déménagement
Bonjour,
J'ai trouvé un endroit dans la maison (couloir) ou j'ai un connexion 4g. Je préfère autant continuer avec une airbox au lieu de prendre un abonnement avec engagement minimum d'un an (même si le webconseiller me disait le contraire hier ?) chez Nordnet, avec tous les frais annexes qui s'en suivent !
Pouvez vous me contacter à ce sujet.
Merci
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Re: Déménagement
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Re: Déménagement
ok merci
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Re: Déménagement
@AUDHA,
Sur la communauté, il n'est pas possible pour nous de vous contacter par téléphone.
En revanche, vous avez la possibilité de contacter le service client au 3900 ou de vous rendre en boutique afin d'effectuer la commande de Airbox.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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