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Déménagement

melet39
Orange Star
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932  

Re: Déménagement

Bonjour @AUDHA 

 

on va nommer les webconseillers @mouradS  et @Florian__G  suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
920  

Re: Déménagement

Bonjour @AUDHA 

J'ai relancé nos équipes afin de vous recontacter rapidement.

Je vous confirme qu'un geste commercial sera mis en place pour les lignes mobiles et dans l'attente d'une connexion stable internet, les équipes techniques semblent recommander une connexion satellite via Nordnet.

Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AUDHA
contributeur occasionnel
899  

Re: Déménagement

Bonjour,

Merci pour votre réponse, ça serait peut être une bonne idée par satellite

Cordialement

AUDHA
contributeur occasionnel
855  

Re: Déménagement

Bonjour,

Certes, Orange me propose une connexion par satellite via Nordnet en attendant d'installer l'Adsl. Orange me confirme que l'abonnement par satellite est SANS ENGAGEMENT ! Je viens de raccrocher avec Nordnet, abonnement de 1 ans minimum, achat ou location de la parabole 150€ ou 8€ par mois + installation de la parabole (hors de prix). J'ai trouvé un seul endroit dans la maison ou mon portable a du réseau, ne peut on pas essayer avec un boitier (airbox? ou autre ?)

melet39
Orange Star
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826  

Re: Déménagement

Bonsoir @AUDHA 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H  suite à ton message

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
796  

Re: Déménagement

Bonjour @AUDHA

Effectivement la solution de repli que nous avons est NordNet. 

Pour ce qui est de la Airbox, si vous n'avez pas réseau mobile dans votre logement, celle-ci ne fonctionnera pas car le réseau est la 4G. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AUDHA
contributeur occasionnel
769  

Re: Déménagement

Bonjour,

J'ai trouvé un endroit dans la maison (couloir) ou j'ai un connexion 4g. Je préfère autant continuer avec une airbox au lieu de prendre un abonnement avec engagement minimum d'un an (même si le webconseiller me disait le contraire hier ?) chez Nordnet, avec tous les frais annexes qui s'en suivent !

Pouvez vous me contacter à ce sujet.

Merci

melet39
Orange Star
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748  

Re: Déménagement

Bonjour @AUDHA 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Maeva_M  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AUDHA
contributeur occasionnel
735  

Re: Déménagement

ok merci

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
734  

Re: Déménagement

@AUDHA

Sur la communauté, il n'est pas possible pour nous de vous contacter par téléphone. 

En revanche, vous avez la possibilité de contacter le service client au 3900 ou de vous rendre en boutique afin d'effectuer la commande de Airbox. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

 Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
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