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ma facture totale du mois d' aout

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Bonjour @helenepdb,

Comme indiqué par cledefa, si vous êtes titulaire d'une offre internet, il n'y a pas de date d'engagement et les frais de résiliation sont de 50 euros.

Si vous êtes client open ou mobile, la date limite d'engagement est inscrite sur votre espace client rubrique "mes contrats", mon offre: vous êtes engagés jusqu'au ....

Bonne journée.

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Bonsoir,

j'aimerai connaître la date de la fin de mon engagement, où puis je la trouver?

Merci

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salut

tu vas sur ta derbière facture, la date de fin d'engagement se trouve page 2 dans la rubrique "votre offre"

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Bonjour,

J'aimerai connaître ma date de fin d'engagement. Merci

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Bonjour @LCS 

Avez-vous trouvé votre date de fin d'engagement sur votre facture, ou dans votre espace client?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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jaimerais savoir ma date de fin engagement car il devrait etre normal de ne pas avoir a la demander de peur que le client le voit et parte ailleur peut etre ? 

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Bonjour,

Mon contrat Open Play 3Go  de 2 ans avec mobile neuf  prend fin le 11 02 2017.  Je souhaite continuer avec Open Play 3Go mais sans changer de mobile.

Quelle démarche à suivre? merci d'avance,

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Bonjour @clairette5 

Souhaitez-vous simplement conserver votre offre?

Mathilde_