internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour !

j'ai actuellement l'offre suivante

Livebox zen + TV (ADSL)

tarif : 33,90€ TTC / mois

Pouvez vous m'expliquer pourquoi ce mois ci ma facture est passé à 36.89€ sans aucune autre consommation ??

Merci

[#2]

Bonjour coco000,

Je peux vérifier votre facture. Merci de me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne fin d'après-midi

[#3]

Avez vous reçu mon message privé ?

[#4]

Bonjour j ai un soucis avec ma facture..Je m explique, j ai souscrit l internet orange livebox zen en mai 2013 a 19,90 /mois et je recois tout les mois des facture de 26,60 ou 28,50 alors que je n appele jamais avec le fixe.Pourriez vous m aider svp.
cordialement.

[#5]

Bonjour Jeffbomb06,

Je vous propose mon aide. Afin d'étudier votre dossier je vous invite à m'envoyer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et de compte internet ).

Cordialement

[#6]

bonjour j ai moi aussi ce soucis pour la facture je suis a l open mini a 41.99 et sur ma facture le montant est de 47.99 je voudrais savoir pourquoi je paie 6 euros en plus merci

[#7]

Bonjour seblucy,

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

Cordialement

[#8]

seblucy,

Je vous ai répondu en MP, vous pouvez prendre connaissance de mon message.

Cordialement 

[#9]

Bonjour seblucy,

Je vous ai répondu en MP.

Bonne journée.

[#10]

seblucy,

Pouvez-vous svp répondre au MP que je viens de vous envoyer.

Cordialement.