internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

Le technicien est bien passé comme prévu (il y a plus de 10j) hors, l'installation ne s'est pas faute car il y avait un problème de raccordement chez moi. Orange/sosh devait me rappeller à fin de convenir d'un autre passage technicien et ca ne sest pas fait. Jattends et je relance depuis des jours sans nouvelles.

Veuillez m'aider s'il vous plaît. 

[#2]

bonjour @YohannaV 

insiste au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @YohannaV,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

[#4]

bonjour @YohannaV 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt