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Bonjour,

Je vous ai contacté mardi 16/04 pour une création de contrat et je ne connaissait pas l'ancien numéro du dernier proprio de l'appartement ou j'emménage. De ce fait le support m'a dit qu'un technicien viendrait chez moi et que cela coûterait 69 euros.

Cependant je connais maintenant ce numéro et ma quesiton est : est-il encore nécessaire qu'un technicien vienne chez moi ? 

Si non, comment fait-je ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Non pas besoin de technicien chez vous, seulement au niveau du NRA.

De ce fait il faut recontactez Orange ou passer en boutique pour souscrire votre abonnement.

[#3]

Bonjour @julien77170 

Si vous avez toujours besoin d'aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de contact mobile

- adresse postale

- numéro et/ou nom du prédécesseur

Bonne journée.

Jessica_