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J'ai résilié mon contrat l'an dernier pour cause de déménagement et j'ai rendu tout le matériel le 21/07/2016 je n'ai tjs reçu aucun remboursement quand puis je l'espérer?

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bonjour @MRO63

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour melet39,

Merci pour la réponse, j'espère qu'ils vont rapidement se manifester!

Bon week end

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Ha mon avis jamais chez orange ils ont décidé de pourrir la vie des clients tout est prétexte à surfacturation abusive, on respect les règles lors de l'achat / location et ensuite on est quand même floué par orange, vous devriez contactez des assos comme que chosir, voir même le conseil général, votre mairie,etc parce que chez orange vous pouvez toujours attendre.

Il y a aussi le forum que choisir, si ils ont pas mal de messages de problemes au sujet d'orange, il feront peut être une enquête !

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée