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Option anti virus, comment la retirer ?

Saez
contributeur
499  

Option anti virus, comment la retirer ?

Bonjour, alors voilà en allant sur internet avec mon téléphone je me suis aperçu sans faire expret que j'ai souscrit à une option d'anti virus à 4,99€ par semaine et en hors forfait et je n'arrive pas à la résilier sur mon compte orange car je narrive pas à voir cette option dans " gérer mes option " comment la retirer sachant que je ne m'en souvient plus du nom exacte de la souscription vue que je n'es vrmt pas fait expret de la validé et ensuite la page cest vite enlever !
2 RÉPONSES 2
mcp73
passionné
492  

Re : Option anti virus, comment la retirer ?

Bonsoir.

 

Vous venez de gagner un achat multimédia merci internet+/contact+

 

Mise a par cette plaisanterie a la noie il faut aller voir dans les achats internet+/contact+ pour résilier l'abonnement fautif  et bien sur DESACYIVER CES SERVICES! internet+/contact+

 

Pour un éventuel remboursement si le service n'a pas été désiré (bug abonnement abusif etc.) voir avec le service client le nombres de post sur le sujet sont légions.

 

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EOF
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
468  

Re : Option anti virus, comment la retirer ?

Bonjour @Saez 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe



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