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Bonjour, je suis dans un appart où la ligne a été coupée il y a plus de 6 mois je pense (pas de tonalité), donc je dois faire intervenir un technicien, mais que va faire ce technicien? Est-ce de gros travaux pour réouvrir une ligne ou est-ce simplement une activation etc, j'ai un prise téléphonique au mur, je pense donc qu'elle est déjà reliée au réseau, ça me parît évident? Merci

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C'es très urgent je dois appeler demain, merci

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bonjour,

moins ou plus de 6 mois ne change rien, aucun technicien ne viendra chez vous. vous reprenez l'installation existante en l'état. un technicien devra probablement rebrancher l'ancienne installation dans votre central téléphonique, vous ne verrez pas ce technicien, pas de déplacement facturé, mais délai de livraison d'environ 3 à 5 jours supplémentaires

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Pourtant ils m'ont dit qu'il fallait prendre rendez vous et être disponible pour la venue d'un technicien, on m'a parler de boîte, où se trouve ces boîtes svp?

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Je ne sais pas comment ils vont trouver mon appart dans le boitier par contre, je n'ai pas de plaquette france telecom et il y a 2 apparts à mno étage, je n'ai pas le nom de l'ancien proprio ni son numéro :/