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[#1]

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse mais je suis désolée, elle ne m'avance pas plus car j'ai déjà eu ce discours à plusieurs reprises.

Ma maison est dans un lotissement créé par ma commune. Mon terrain est viabilisé, les travaux pour le raccordement sont faits.

Je n'ai plus qu'à demander le raccordement final.

D'ailleurs mon voisin immédiat n'a eu aucune difficulté pour être raccordé alors qu'il est dans le même lotissement et dans la même rue.

Mes deux autres voisins qui sont dans le même lotissement mais pas dans la même rue ont également pu être raccordé.

La difficulté vient du fait que ma maison n'a pas été référencée et pas de l'adduction. Je ne vois pas pourquoi je devrais faire des travaux ou des démarches alors que j'habite dans le même lotissement que mes voisins qui n'ont rien eu à faire !

[#2]

Voilà la réponse que j'ai reçu en allant sur Maison individuelle :

Madame, Monsieur,

Par ce mail, je vous informe que les maisons en lotissement, ZAC ou les appartements, étant déjà viabilisés, il vous faut prendre un rendez-vous avec un technicien en contactant le 3900 ou l’opérateur de votre choix pour un raccordement final, tout en précisant que votre maison se trouve en lotissement.

Nous restons à votre disposition, si nécessaire.

Nous vous souhaitons bonne réception.

Cordialement

Je n'ai donc pas de travaux d'adduction à faire puisque je suis en lotissement.

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Lorsque je vais sur Maison individuelle, on me renvoie vers le 3900 pour faire le raccordement final puisque je suis en lotissement et lorsque j'appelle le 3900 pour faire le raccordement, on me dit que je ne suis pas dans la base de donnée et que c'est impossible.

Les services se renvoient la balle et je suis au milieu sans qu'aucune solution ne me soit proposée.

[#4]

J'ai le plaisir de prendre la suite de vos échanges.

Concernant votre demande, je vous invite à vous rapprocher de votre lotisseur, car il est possible que votre maison ait été oubliée et ne soit pas référencée dans la carte des référencements. 

Si c'est le cas, c'est à votre lotisseur de faire la demande de référencement.

Une fois que votre maison sera référencée dans la carte des référencements, vous aurez la possibilité de souscrire à un contrat internet.

Tout est-il clair pour vous ?

Je reste à votre écoute, si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane

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Bonjour @Denya1 

merci de ton suivi malheureusement toujours négatif tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

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Bonjour,

Je me suis déjà rapprochée de mon lotisseur qui est la mairie.

Ils m'ont indiqué qu'ils avaient fait le référencement.

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Merci de votre réponse.

Je vais tenter de faire des recherches complémentaires.

Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées afin que j'accède à votre dossier (nom, prénom, adresse postale complète) en message privée en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane

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Bonjour,

Je vous ai transmis les infos en message privé.

Cordialement.

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Bonjour @Denya1 

merci du retour,c'est parfait

Bonne journée

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Bonjour @Denya1 

Je prends connaissance à l'instant de votre message.

Je vous remercie beaucoup pour toutes ces informations.

J'ai fais une demande au service concerné afin de voir si c'est possible de référencer votre maison.

Je reviens vers vous dès que j'ai la réponse.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane