internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Une nouvelle demande a été faite, cependant nous avions bien votre adresse e-mail à jour dans notre système d'information.

Tenez-nous informé.

Bonne soirée.
Alexis

[#2]

Bonjour,

Incompréhensible toujours rien. Il doit avoir un souci quelque part. j ai bien vérifié aucun email alors que lorsque vous ecrivez un message dans le forum je recois bien l email dans ma boite de réception.

[#3]

bonjour @kifan 

la demande étant faite hier par le webconseiller,ce n'est pas immédiat,certainement dans la journée

cdt

[#4]

bonjour je viens de vérifier à l instant j ai toujours rien

[#5]

bonjour @kifan 

on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H 

bonne journée

[#6]

Bonjour @kifan 

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon de retour envoyé par email.

Je viens de demander l'envoi par courrier postal.

Vous devriez le recevoir d'ici 15 jours maximum.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

[#7]

Merci à vous désolé pour le dérangement en espérant que ça aboutisse. De toute façon je vous tiendrais au courant. Merci bonne journée

[#8]

bonjour @kifan 

ne t'inquiète pas tu auras satisfaction

bonne journée

[#9]

Bonjour,

Je viens aux nouvelles pour vous informer que je n ai reçu aucun courrier à ce jour pour la restitution du matériel. j attends la marche à suivre.

Merci bonne journée

[#10]

bonjour @kifan 

on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_  qui suit ton dossier

bonne journée