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Mais Orange vous êtes gravement grave la je suis hors de moi ***.  Vous avez décidé de me couper internet car soit disant je déménage et depuis fin juin je vous explique que je déménage pas que vous avez décidé ça tout seul 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 à ce jour et depuis fin juin ou je vous explique que je déménage pas rien n'est rétabli alors que c'est vois qui avez fait une ***** mais maintenant vous me demander de vous retourner ma box .Oh oh va falloir que vous vous mettiez sérieusement à prendre mon problème en compte ou *****sur vos façons de faire très disgracieuses 

[Edit : @Smylee merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Smylee 

tu avais bien demandé ton déménagement pour le 01 juillet et actuellement tu n'as pas retrouvé tes services à ta nouvelle adresse ?

cdt

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Non et non 

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re @Smylee 

demain en attente d'un retour d'un webconseiller reprends contact avec le 3900

cdt

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Non et non de non

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re @Smylee 

@Smylee  a écrit :

Non et non de non

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Pourquoi ?

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Reprendre contact avec un conseiller ne sert strictement à rien puisque depuis fin juin je fais que ça leur expliquer mais ils ont obtus pour pas dire bouché. 

Déjà que c'est eux qui font des merdouilles que j'ai la patience depuis fin juin d'expliquer leurs bourdes la preuve aujourd'hui je reçois un mail comme quoi il faut que je rende box et décodeur alors que depuis fin juin je leurs dis que je déménage pas . 

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J'aime bien votre citation :

L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Orange est bien obstiné à pas comprendre qu'ils ont merdouillé et croyez moi c'est pas une réussite leur service technique qui capte rien ni leur service commercial 

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re @Smylee 

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller suite à ton message

Bon dimanche malgré tout

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Bonjour @Smylee, 

Je vois qu'un nouveau rendez-vous est prévu ce jour avec une arrivée de technicien entre 11h30 et 14h30. Je vous propose de faire un point à l'issue de ce rendez-vous afin de confirmer son déroulement et la bonne activation de vos services. 

Dans cette attente je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin. 

Khalid