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Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illisible

DPR
contributeur occasionnel
556  

Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illisible

Bonjour,

 

Dans mon espace client, j'ai trois "Ancien contrat internet", un contrat mobile, un contrat box, comment nettoyer ça ?

Mon espace client devient illisible.

 

Merci,

Didier


Solutions approuvées
jyjo29
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537  

Re: Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illis

Bonjour @DPR 

 

Espace client → Gérer vos profils → Retirer un contrat.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illis

Bonjour @DPR 

 

Espace client → Gérer vos profils → Retirer un contrat.

DPR
contributeur occasionnel
500  

Re: Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illis

Merci ! 

Reste un problème à régler, un des contrats résiliés (à tort, suite à un transfert infructueux fait par orange vers ma nouvelle construction) est toujours actif, connexion + paiement, mais je veux désormais le résilier, je n'en ai plus l'usage, comment résilier un contrat "résilié" ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
485  

Re: Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illis

@DPR 

 

Si vous le pouvez = 3900

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re: Trois "Ancien contrat internet", comment nettoyer ça ? Mon espace client devient illis

Bonjour @DPR,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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