internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonsoir , je souhaite envoyer un mail de réclamations à Orange

comment faire ???

merci

Racs

[#2]

Salut @racs 

Voir les possibilités pour prendre contact avec le service réclamation,

éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

Coupure d' internet

merci à ceux qui ont répondu

malheureusement orange reste sourd à nos demandes , nous en sommes au dixième appel

nous avons eu 3 promesses d' appel du service technique , non concrétisés

on pourrait  même croire que les opérateurs , agacés , ont décidé de ne pas répondre à nos demandes.

Bref il  nous faut résilier notre abonnement .

racs

[#4]

Bonjour @racs 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe