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Bonjour Je me permets de vous écrire car a moins qu'elles viennent de notre façon du Venezuela à pied je trouve que ma livebox et mon décodeur mais vraiment beaucoup de temps à venir je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a tant de mal à ce que je l'ai serait-il pas le plus simple de me faire faire un échange directement en boutique Carla je pars dans une semaine en vacances je ne suis pas sûr de l'avoir cordialement merci de votre réponse

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Bonjour,

Il semblerait que votre offre ne soit pas compatible avec ce matériel. 

Le service concerné devrait vous contacter dans les jours à venirs afin de faire un point complet.

Cordialement,

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Comment ça pas compatible c'est vous qui m'avez contacté pour me le proposer j'ai la fibre à 500 Go et maintenant vous me dites que mon enfant n'est pas compatible dites-moi pourquoi et comment faire Carla c'est vraiment du foutage de gueule désolé de langage mais là j'en ai vraiment Marre

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Il doit s'agir d'un dysfonctionnement, d'où la proposition de rappel. 

Faire un bilan complet sera plus judicieux.

Nous gardons tout de même en main votre dossier afin de suite son évolution comme prévu au départ.

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Jusqu'à quelle heure je peux être rappelé

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Les rappels ont lieu de 8h à 20h du lundi au samedi.

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Serait il possible d'être rappeller lundi entre 10h 12h

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Bonjour,

Je ne peux vous garantir cela. Je signale tout de même votre souhait.

Merci pour votre compréhension.

Nessa_

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Bonjour hier on m'a appelé pour me proposer l'envoi du décodeur et de la livebox 4 en point relais carl'autre tun'existais plus aujourd'hui on me rappelle car apparemment il faudrait l'offre Open jet alors que quand il me faut accorder le contrat j'ai bien l'offre Open jet marquer dessus ça commence à me casser les c******* ça fait plus de 2 mois que ça dure alors pourquoi vous me proposer quelque chose et que vous n'êtes pas foutu de le faire vous commencez à faire c**** vraiment c**** donc c'est bien gentil de dire que vous comprenez mon mécontentement mail à votre collègue de chez Orange m'a raccroché au nez je trouve ça inadmissible