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internet & fixe gerer mon offre Internet

open 10 go fibre

jojc
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Re: Re : info

bonjour ,avec la télé comprise ?

Eugénie_M
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829  

Re: Re : info

Cher @jojc, veuillez noter que cette proposition n'inclut pas de service télévision. Si vous désirez garder votre décodeur, l'abonnement Livebox fibre vous sera proposé au tarif mensuel de 42,99 euros.

Eugénie


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jojc
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Re: Re : info

bonjour,merci pour cette precision. je vais vraisemblablement opter pour mon mobile et celui de mon epouse pour des forfaits à 40 go. actuellement j'ai 10 go et mon epouse forfait bloqué 1 h 100 mo . possible ?

cordialement

Jessica_
Webconseiller
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805  

Re: Re : info

Bonjour @jojc 


Je suis navrée mais nous n'aurons pas de forfait 40 Go possible.

Le forfait 10 Go est toujours disponible en revanche, également pour votre épouse.

Concernant l'internet, opterez-vous pour l'offre Livebox Fibre proposée par Eugénie ?


Jess

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jojc
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789  

Re: Re : info

bonjour, pour internet je confirme l'offre d'Eugenie. je voudrais connaitre le prix des forfaits 10 go

Jessica_
Webconseiller
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777  

Re: Re : info

Je vous remercie de votre retour @jojc 

Chaque forfait mobile 10 Go bénéficiera d'une remise Open de 7€ sur son prix initial de 27,99 €, ce qui vous reviendra donc à 20,99 € pour chaque ligne.

L'offre proposée par Eugénie est à 42,99 €.

Je me dois de vous informer que le passage vers ces offres séparées entraînera également des frais, une fois seulement, de 49€. 

Qu'en pensez-vous ?


Jess

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Rizo
Webconseiller
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752  

Re: Re : info

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que nous restons à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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jojc
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683  

Re: Re : info

Bonjour ,je reviens vers vous,car je n'ai plus de factures sur mon compte internet,je ne sais plus ou j'en suis. A savoir :je conserve Orange pour internet et fixe. Mon mobile et celui de mon epouse sont partis chez un concurrrent avec reseau Orange. 

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
678  

Re: Re : info

Bonjour @jojc,


J'ai le plaisir de vous retrouver aujourd'hui.🙂

Je vous remercie de me préciser avec quel identifiant vous vous connectez à votre espace client en message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous :


En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Manon

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ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
667  

Re : reponse

Je vous remercie pour votre retour. Quel est le montant de la dernière facture à laquelle vous pouvez accéder ? 

Je reste à votre écoute.



Manon

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