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Bonjour à tous je paye actuellement 52 euros pour l'offre orange open 1 mais je viens de voir que cette offre n'existe plus et que pour la même chose c'est orange mini pour 36,99 euros. Puis je me faire rembourser? 

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bonjour,

je doute fort que tu puisse te faire rembourser une fois souscrite

a la rigueur tu peut te rendre en agence et changer d'offre pour passer sur orange mini

toutefois assure toi auparavant que tous les services que tu as soit maintenus dans la nouvelle offre

cdt,

[#3 · Accepted solution]

Bonjour

Il ne peut y avoir un remboursement pour ce cas de figure. Il y a 4 changement d'offre par an, et votre open 1 date au moins de 2012. Orange n'est pas tenu de vous informer de chaque changement d'offre.

Vous pouvez changer d'offre a tout moment sans réengagement.