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[#1]

Bonjour,

Il est impossible de payer ma facture via le site. Il y'a aucun lien qui marche. Enfin j'ai trouvé un numero ou je pouvait payer (5 euro / j'appelle de Belgique)  Je ne peux pas voir ma facture, dans mon espace client. Vous êtes impossible a rejoindre. C'est plus que irritant, c'est Kafka en superforme.. La France ne connait  pas le concepte "service" . Venez étudier ce phénomène dans le nord de l'Europe. Je suis faché.

Bien à vous,

W** ** **** (Néerlandais/Belgique)

Numero client: 0**********

[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher vos données personnelles en public. L'équipe modération]

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bonjour @Flaine1

clic sur option en haut à droite de ton post et sur modifier pour supprimer tes infos perso

sinon voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/espace-client/td-p/1553469

cdt

[#3]

Salut @Flaine1

Le problème est connu .

Voir ce fil de discussion :https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Page-quot-Espace-Client-quot-inaccessi...

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Espace-client-votre-contrat-est-tempor...

Tu peux aussi voir la question au  +33 9 69 39 39 00

De même qu'un conseiller de passage donnera

éventuellement des nouvelles en ce qui concerne le problème .