voici quelques nouvelles de mon dossier à aujourd'hui cela fait maintenant 12 jrs de coupure. sur mon compte orange( installation prévu le 28/07/22) je trouve cela quand même très et trop long pour une reconnexion de ligne surtout. quand la ligne à été coupé par orange suite à une erreur de leur part , c'est moi qui dois payer cette attente, hallucinant ....... mon courrier avec ar au service consommateur orange est parti depuis 8 jrs , dans l'espoir de voir ma ligne réactivé avant la fin du mois l'espoir fait vivre mais certain client arrivent à récupérer leur ligne sous 48 H .j'ai fais un double de mon courrier à une association de consommateur connu , mais aussi à la ddpp qui est en gros la dgccrf du numérique (articles 1217 et 1231-1 )du Code civil, ( lettre envoyé au siège orange) et si cela ne suffit pas une plainte sera déposer par l'association en justice j'espère ne pas en arrivé la, mais si cela peut servir d'autres clients orange mécontents des services orange alors pourquoi pas .Je pense que nous consommateurs sommes trop gentils et devons tous nous battre pour faire changer ce genre de pratique , quitte à saisir les tribunaux , il y aurait à coup sur moins d'abus.pour l'heure je patiente en attendant , en espérant que ma débauche d'énergie aura été entendu ?? ........
